Artikel-Übersicht vom Mittwoch, 29. Mai 2013

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Überregional (18)

80 Prozent der Gerichtsurteile für den Veranstalter

Entschädigung: "Die große Mehrzahl derer, die sich beschweren, erwartet allerdings auch eine Entschädigung", sagt Birgit Leyens-Wiedau, Kundenservice-Leiterin bei den Bausteinveranstaltern der DER Touristik (Dertour, Meier"s Weltreisen und ADAC Reisen). Es gibt auch einige, die bei ihrer Beschwerde gleich deutlich werden: "Die schreiben ,Wenn Sie nicht weiter
  • 749 Leser

Daimler muss neue A-Klasse zurückrufen

Probleme mit Airbag - 6000 Autos betroffen
Der Daimler-Konzern holt die neuen A-Klasse-Modelle in die Werkstatt zurück. Der Grund sind Probleme mit dem Airbag, hieß es gestern. weiter
  • 608 Leser

Deutschland auf Rang 17

Der Ländervergleich: Bei Wohnen, Einkommen, Umwelt oder Zufriedenheit steht Australien ganz oben, gefolgt von Schweden, Kanada und Norwegen. Deutschland liegt auf Platz 17. Insgesamt werden 11 Bereiche untersucht. So hat Australien gute Noten bei Möglichkeiten für Bürgerengagement (9,4 von 10 Punkten), Gesundheit (9,3) oder Wohnbedingungen (7,5). Schweden weiter
  • 601 Leser

EU setzt Google unter Druck

Die EU erhöht den Druck auf Google: Im Streit um Googles Suchmaschinen-Geschäft verlangt die EU-Kommission von dem Internet-Unternehmen mehr Zugeständnisse. Sonst droht eine Milliarden-Strafe. "Wir werden Google wahrscheinlich auffordern, seine Vorschläge nachzubessern", sagte EU-Wettbewerbskommissar Joaquín Almunia im Europaparlament. Der Vorwurf in weiter
  • 614 Leser

In Australien lebt es sich am besten

OECD-Studie vergleicht weltweit die Zufriedenheit der Menschen
In Australien zu leben, das muss toll sein. Zumindest hat eine OECD-Studie ergeben, dass die Menschen auf dem fünften Kontinent am zufriedendsten sind. Doch auch dort gilt: Ohne Schweiß kein Preis. weiter
  • 641 Leser

KOMMENTAR: Das Ärgernis bleibt

Wen endlose Warteschleifen nerven, der sollte sich nicht zu früh freuen: Es wird sie auch nach dem 1. Juni noch geben. Nur dürfen sie bei Sonderrufnummern, die mit 0180 oder 0900 beginnen, nichts mehr kosten. Das sollte das Ende des Geschäftsmodells von so mancher dubiosen Service-Hotline sein, die mit der Endlos-Warterei viel Geld verdiente. Es hat weiter
  • 616 Leser

Kontakt zu Servicestellen im Internet

Hotline-Alternativen: Thomas Bradler von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen rät allen, die auf Nummer sicher gehen wollen, erst gar nicht die 0180er- und 0800-Nummern anzurufen. "Grundsätzlich ist die Telefon-Hotline eher für Spezialfälle oder dringende Probleme", sagt Bradler. Eine Alternative für Kurzfristiges könnten Anfragen über soziale weiter
  • 610 Leser

MARKTBERICHTE

HEIZÖL Frei Verbr. Tank Großr. Stuttg. inkl. MwSt. Preisangaben sind Durchschnittspreise Preisentwicklung zur Vorwoche: fallend. 1000-1500 l 94,68 4501-5500 l 85,39 1501-2000 l 90,64 5501-6500 l 84,79 2001-2500 l 88,38 6501-7500 l 84,20 2501-3500 l 86,88 7501-8500 l 83,96 3501-4500 l 86,48 HOLZPELLETS Durchschnittspreis in Euro/Tonne, Liefermenge 6 weiter
  • 586 Leser

Motzer und Meckerer

Wie Reiseveranstalter mit den Beschwerden ihrer Kunden umgehen
Urlaubern passt vieles nicht. Die Reiseveranstalter prüfen dann, was an den Beschwerden dran ist. Viele Fälle lassen sich schnell regeln, einige nicht. Schlimmstenfalls landen beide Parteien vor Gericht. weiter
  • 786 Leser

NOTIZEN vom 29. Mai 2013

Startverfahren im Test Die Lufthansa testet am ihrem größten Drehkreuz Frankfurt ein neues Startverfahren. Dabei starten die Jets in Zukunft steiler, um Sprit zu sparen. Die Fluggesellschaft will das international zugelassene Verfahren zwischen Juli und September auf seine Lärmauswirkungen testen. Mietschulden nehmen ab Die Mietschulden bei deutschen weiter
  • 634 Leser

Schutz vor Warteschleifen

Gesetz gegen das Abkassieren am Telefon - Neue 0180er-Nummern
Wenn unter einer Service-Nummer minutenlang eine Melodie zu hören ist, nervt das viele Kunden - und es kann für sie auch noch teuer werden. Ein Gesetz, das jetzt in Kraft tritt, soll Abhilfe schaffen. weiter
  • 598 Leser

Spritverbrauch in der Praxis viel höher

Eine Studie belegt: Die Angaben der Autohersteller haben wenig Aussagekraft
Labor oder Realität? Eine Studie kritisiert, dass die Verbrauchstests der Autohersteller immer weniger den wahren Spritbedarf widerspiegeln. Diese weisen die Vorwürfe allerdings zurück. weiter
  • 669 Leser

VERBRAUCHERTIPP: Preise für Zahnreinigung

Vor einer professionellen Zahnreinigung lohnt sich ein Preisvergleich bei den Zahnärzten. Darauf weist die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hin. Sie hat ermittelt, dass das Säubern von 28 Zähnen je nach Abrechnungssatz weniger als 50 oder mehr als 150 EUR kosten kann. Patienten sollten sich zudem erkundigen, welche Leistungen genau das Angebot umfasst, weiter
  • 619 Leser

VW-Haustarif leicht über Branchenniveau

Europas größter Autobauer Volkswagen übernimmt für rund 100 000 Mitarbeiter die Lohnerhöhungen des branchenweiten Metall-Tarifvertrags - legt aber erneut einen Bonus drauf. Die Beschäftigten der sechs westdeutschen Werke und der Finanztochter erhalten ab September 3,4 Prozent mehr Geld und ab Juli 2014 weitere 2,2 Prozent, bei einer Laufzeit von insgesamt weiter
  • 636 Leser

Weiter auf Erholungskurs

Jetzt nur noch 80 Punkte unter dem Allzeithoch
Der deutsche Aktienmarkt hat seine Erholung von den letztwöchigen Verlusten gestern fortgesetzt. Zum Rekordhoch vom vergangenen Mittwoch bei 8557 Punkten fehlen dem Leitindex damit nur noch knapp 80 Punkte. "Wie zuletzt schon häufiger gesehen, werden selbst leichte Zwischenkonsolidierungen an den Aktienbörsen von Investoren zum Einstieg genutzt", sagte weiter
  • 572 Leser

ZAHLEN & FAKTEN

Solarworld im Sturzflug Laut einer Ad-hoc-Meldung ist das finanziell angeschlagene Photovoltaikunternehmen Solarworld im ersten Quartal tief in die roten Zahlen gerutscht. Der Meldung zufolge ist der Umsatz von 170,5 Mo. EUR auf 112,2 Mio. EUR eingebrochen. Das Konzernergebnis verschlechterte sich deutlich von Minus 0,3 auf Minus 40 Mio. EUR. Oppenheim weiter
  • 593 Leser