Kreissparkasse schließt 26 Filialen

Banken Die Kreissparkasse Ostalb macht den harten Schnitt und strukturiert ihr Filialnetz neu. Von den 62 Filialen bleiben 2024 nur noch 36 übrig. Einen Stellenabbau soll es aber nicht geben.
  • Zwölf Standorte im Ostalbkreis werden komplett stillgelegt, 14 zu SB-Stationen umgebaut. Als aufnehmende Filiale bezeichnet die KSK jene Standorte, an denen die Kunden der geschlossenen Niederlassungen weiter betreut werden sollen. Grafik: Ricarda Pinzke/SDZ

Aalen

Rund sechs Monate hat die Kreissparkasse Ostalb an einem neuen Filialkonzept gearbeitet, nun steht das Ergebnis fest: Die Bank wird im Ostalbkreis 26 Filialen schließen oder in eine Selbstbedienungs(SB)-Station umwandeln. Das gab der Vorstand um den Vorsitzenden Andreas Götz am Mittwoch bekannt.

Die neue Filialstruktur soll stufenweise realisiert werden. In einem ersten Schritt, zum 8. März 2019, schließt die Kreissparkasse 14 Filialen oder wandelt sie in einen SB-Standort um. Im zweiten folgen 12 weitere Standorte im Ostalbkreis (siehe Tabelle). Einen genauen Zeitplan für die zweite Phase gibt es nicht. Götz hat einen Zeitraum bis 2024 angesetzt, in dem die Bank die neue Struktur umsetzen will. Teils seien noch Umbau- oder Neubauarbeiten nötig, um die Geschäfte in die anderen Standorte zu verlegen. Die Filialen in Mutlangen, Rehnenhof, Lindach und Großdeinbach sollen etwa an einem neuem Standort zusammengefasst werden. Wo, steht aber noch nicht fest.

Götz begründete die Filialschließungen unter anderem mit dem veränderten Kundenverhalten. Dieses habe sich in den vergangenen zehn Jahren massiv gewandelt. Die Sparkasse habe alle Filialen analysiert – mit teils drastischen Ergebnissen.

„Vor allem in Klein- oder Kleinstfilialen hat die Frequenz stark abgenommen“, sagt Götz Teilweise lägen die Werte um 90 Prozent unter jenen vor zehn Jahren. Ein Grund ist die fortschreitende Digitalisierung, viele Kunden regelten ihre Bankgeschäfte heute online. „Der durchschnittliche Kunde kommt ein bis zweimal jährlich in die Filiale – dann allerdings, um sich intensiv beraten zu lassen.“

In den kleinen Filialen, die etwa nur von Teilzeitkräften besetzt seien, könne man nicht mehr die erforderliche Beratungsqualität bieten, so der Vorstandschef weiter. Zudem genügten viele Standorte nicht mehr modernen Ansprüchen. „Mit der neuen Struktur stärken wir unsere Beratungskompetenz deutlich“, erklärte Götz. Die verbliebenen Filialen sollen parallel zur Umstrukturierung modernisiert werden. So investiert die Kreissparkasse in die neue Geschäftsstelle in Ellwangen rund 4,1 Millionen Euro. Weitere rund zehn Millionen Euro fließen in die anderen Standorte.

Mit der neuen Struktur sind wir für die Zukunft gut aufgestellt.

Andreas Götz
Vorstandschef KSK Ostalb

Die Filialschließungen senken zudem die Kosten der KSK. Götz beziffert die jährlichen Einsparungen auf einen niedrigen einstelligen Millionenbetrag. Die neue Filialstruktur folge allerdings nicht ausschließlich betriebswirtschaftlicher Logik. Nach dieser hätte die Kreissparkasse weitere rund zehn Filialen schließen müssen, erläuterte Götz. „Das tun wir bewusst nicht, weil wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst sind.“

Kein Stellenabbau

Die Lücken in der Versorgung will die Kreissparkasse mit einem ausgebauten Telefon-Service, mit mobilen Beratungs-Dienstleistungen, einem verbesserten Online-Banking sowie durch Kooperationen mit lokalen Händlern kompensieren. Bei diesen soll es möglich sein, bis zu 200 Euro abzuheben. Alternativ will das Institut seine Kunden per DHL mit Bargeld beliefern.

„Mit der neuen Struktur sind wir die Zukunft sehr gut aufgestellt“, erklärte Götz. Er betonte, dass im Zuge der Standortschließungen keine Stellen gestrichen werden. Die betroffenen Mitarbeiter wechseln in die nächstgelegene Filiale. Aktuell beschäftigt das Institut rund 1000 Mitarbeiter, was rund 640 Vollzeitstellen entspricht. Deren Zahl werde aber sinken, so Götz – auch wegen der Digitalisierung. Mittelfristig visiert das Institut 600 Vollzeitstellen an – verzichtet aber auf Kündigungen.

© Wirtschaft Regional 24.10.2018 18:02
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