Allnatura ist ein Liebling der Kunden

Auszeichnung Der Heubacher Fachhändler im Onlinehandel gehört zu den beliebtesten Marken in Deutschland.
Heubach. Der ökologische Online-Fachhändler allnatura kann sich über die besondere Auszeichnung „Kundenliebling 2017“ freuen. Faktenkontor hat im Auftrag von „Deutschlandtest“ und „Focus Money“ zehntausende Online-Nachrichten und über eine Million Social-Media-Quellen nach Aussagen zu mehr als 3000 Marken aus 119 Branchen und Produktkategorien untersucht. Bewertet wurden Aussagen zu den Kategorien Preis, Service, Qualität und Ansehen. In die Studie floss die Häufigkeit der Nennungen, wie auch deren Tonalität zwischen Januar und Dezember 2016 ein. Der Punktwert pro Marke setzt sich innerhalb einer Kategorie aus drei Werten zusammen. Erstens: die absolute Anzahl neutraler und positiver Nennungen. Zweitens: die Anzahl neutraler und positiver Nennungen im Verhältnis zu allen neutralen und positiven Nennungen. Und drittens: die Anzahl positiver Nennungen im Verhältnis zu allen Nennungen.

Die Marke allnatura ist hierbei „Kundenliebling 2017“ geworden. Besonders positiv bewertete Marken erhielten „Gold“, „Silber“ oder „Bronze“ – je nach Abstand zu den Wettbewerbern und zum jeweiligen Branchendurchschnitt. allnatura hat in der Branche „Matratzenhändler“ das Prädikat „Gold“ bekommen. Somit konnte sich allnatura im Vergleich zu 2016 verbessern.

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© Wirtschaft Regional 07.11.2017 17:22
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